青いクマが大好きなモノに囲まれて暮らすために通った跡

青いクマ〈未熟なくまえ〉が大好きなモノに囲まれて暮らすために自立を目指した課程の跡(記録)です。今を生きる人間としてその生き様を通して何かしら良いきっかけを与えられたらと思いこのブログを始めました。

2017-07-07から1日間の記事一覧

知識を知恵に変えていく

こんにちは、くまえ ひできです!僕はコールセンターでサービス提案の発信業務をやっているのですが、そこでミスをしてしまいました。 電話先のお客さんの意図を理解できずに相手が求めている返答ができなかったというミスです。 それによってお客さんから「…